よくあるご質問Q&A|Beauty Boneは、大阪市北区天神橋でヨガとピラティスのレッスンを少人数制で行っております。スタジオには換気をしても足元ぽかぽかの遠赤外線床暖房を設置。ハイパーナイフのメニューもご用意しています。

Beauty Bone

よくあるご質問Q&A

質問 最後にグループレッスンを受けてから、半年以上経ちます。
また、レッスンを受けたいのですが、入会金などの費用はかかりますか?
回答 お持ちのグループレッスンのチケット終了後、次回チケットをご購入でない方は、ご利用最終日または有効期限から6カ月を超えますと、非会員になります。

再度、当スタジオをご利用される場合、入会金4,000円・年間マット使用料2,000円、合計6,000円税込が必要となります。(当サロンのメニューをご利用の方は除外)

が、今回、遠赤外線床暖房設置キャンペーンにつき、Re:Start(再スタート)を応援❣
入会金・年間マット使用料の合計6,000円税込を➡半額の3,000円税込とチケットご購入のみでご利用頂けます。(2021年7月末迄)
質問 有効期限内にグループレッスンのTicketを使い切れそうにないので、繰り越しできますか?
回答 有効期限内に消化できなかった回数分を、お持ちのチケットの有効期限内に、新たにチケットをご購入されますと、繰り越してご受講いただけます。※チケットご購入のみのご来店はご遠慮下さい。

【例えば】
・有効期限が2021年3月31日迄で、3月24日にレッスンのご予約ご来店。
・その際12回チケット中、2回残っている場合。
・新たに8回チケットをご購入。
・新たにご購入されたチケットの消化は、1年以内(この場合は2022年3月23日迄)に1回目を受講してから、有効期限4カ月が開始されます。
・その期限内に、残っていた2回が繰り越され、新たな8回と合計10回のレッスンが受講可能です。
質問 繰り越し用にグループレッスンチケットを購入しました。
前回のチケットが4回残っていますが、いつから残分は使用できますか?
回答 繰り越しのために新しくご購入下さったチケットを1回目を利用されますと、有効期限が開始されます。その有効期限内に前回の残分を消化できます。
質問 初回体験を1,000円で受けた後、お得なキャンペーン4回チケットを購入しました。
まだ、一度も使用ぜず4ヵ月経ってしまいました。
有効期限は購入した日から始まりますか?
回答 当スタジオのチケットは、必ずご購入から1年以内に1回目をご使用下さい。
1回目をご使用して頂いた日から、有効期限のカウントが始まります。

《各チケットの有効期限》
・4回チケット:4ヵ月
・8回チケット:4ヵ月
・12回チケット:4ヵ月
質問 レッスンのチケットの購入だけしたいのですが、いつでもできますか?
回答 レッスンの各種チケットやサロンのプリペイドカードなどのご購入は、ご来店時にお願い致します。

レッスンの場合は、レッスンのご予約が必要になり、レッスン前かレッスン後にご購入下さい。
レッスン受けずのご来店では、ご購入できませんのでご了承下さい。
質問 チケット消化最終日から半年経ちそうなので(入会金・年間マット使用料6,000円が必要になる)、レッスンは受けずに、チケットの購入だけできますか?
回答 グループレッスンのチケットのご購入だけのご来店では対応しておりません。
必ずレッスンを受けていただき、チケットをお持ちでない場合は、レッスン前にチケットをご購入の上、レッスンを受けて下さい。
質問 会員証を紛失してしまいました。
会員証と会員証に貼っている回数チケットも、再発行はできますか?
回答 再発行は、1,000円税込となり、会員証に貼ってあるチケットも再発行となり、チケットの続きを使用できます。
質問 グループレッスンの開始時間に遅れそうなのですが、参加できますが?
回答 チケットをお持ちであれば、遅れてもご参加可能です。
遅れる場合は、レッスン開始前にご連絡下さい。
※何度も遅れてのご参加や他の方への迷惑になるようであれば、お断りする場合がありますので、宜しくお願い致します。

チケットをお持ちでない方は、必ずレッスン開始前にご購入が必要です。
チケットをお持ちでない方は、遅れられますとご参加できませんので、レッスンの最終日に次回チケットをご購入されることをおススメします。
質問 当日キャンセルと時間変更は可能ですか?
回答 グループレッスンのキャンセルと変更は、ご予約レッスンの開始時間の2時間前迄となっております。
パーソナルレッスンとハイパーナイフなどのキャンセルは前日20:00迄でお願いします。
質問 当日予約は、受けたいレッスンの何時間前にすればいいですか?
回答 グループレッスンの場合、当日のレッスン開始前まで可能です。
スペースの確保などの準備がありますので、なるべくお早めにご連絡下さると助かります。

グループレッスンは、直接お越し頂いても空きがあればご参加いただけますが、満席の場合はご参加できませんので、ご了承下さい。
質問 妊娠をしたのですが、チケットの有効期限延長はできますか?
回答 ケガ、病気、入院、妊娠などのやむを得ない状況により、レッスンを受講できない方は、医療機関が発行する診断書・証明書などをご提出頂きましたら、有効期間を延長します。(ご利用規則に記載)

妊娠の場合は、
母子手帳のお名前のある表面のコピーをご提出下さい。延長期間は、最長1年です.
ご来店が難しいようであれば、郵送やポスト投函でも大丈夫です.

但し、期限が過ぎてからの延長は致しません。(特別チケット等は、対象外です。)

質問 医療従事者の方へのチケット有効期限の延長について。
回答 ◆緊急事態宣言発令時2020年4月6日(月)から1ヶ月延長(医療従事者であることのご連絡が必要です)。
◆5月6日(水)に再度1カ月延長。
※医療従事者の方は、年内12月末迄、有効期限延長。(医療従事者であることをお伝え下さっている方はご連絡は必要ありません)
◆12月5(土):医療従事者の方は、2021年3月末迄、有効期限を再度延長。
※医療従事者の方は、ご連絡は必要ありません。
※再開の際には、「再開します」とご予約下さい。
※お手数ですが、受付にて医療従事者免許証の確認をさせて頂きます。お持ちいただかなくても写メでも大丈夫です。
◆20201年3月4日(木):医療従事者の方は、5月末迄、有効期限を再度延長。

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